25 minutes on Delivery Options

Episode 5 For this week’s discussion we are joined by Duncan License – VP Product at Metapack, who shares his thoughts on how retailers can use delivery options to their advantage, delivery options that meet consumer needs, how to price delivery options and more. You can find a copy of Metapack’s Delivery Options Benchmark here:

Who Owns the Relationship with the Customer?

Bonus Episode This bonus episode features a panel discussion that took place at TDC Global 2019 and addresses the subject of who owns the customer relationship: the brand, the retailer or the marketplace? And what is the role of the carrier: should they be building direct customer relationships? Panellists: Philippe Hemard, Founder, PHC Tim Jones,

Preparing for Peak 2019

Episode 3 For this episode we are joined by Andy Mulcahy, Strategy and Insights Director at IMRG (Internet Media Retail Group, the UK’s online retail association). Andy shares his thoughts on the current state of retail, an how brands and retailers can use the learnings from peak 2018 to plan for peak 2019. About this

Ship from Store

Episode 2 As a fulfillment process, Ship from Store offers retailers and brands the opportunity to use their bricks and mortar locations in a different way. In this episode we speak with Yuri Koldaev – Product Owner at Metapack, who takes us through the benefits of Ship from Store, how it works, and things to

Barbour entscheidet sich für Leitung von Versand- und Retourenservices für Metapack

Die führende Lifestyle-Marke wird Delivery Manager, Delivery Options und das Retouren Portal von Metapack nutzen Barbour, die britische Marke für Tradition und Lifestyle, hat sich für die E-Commerce-Lösungen von Metapack entschieden. Im Rahmen dieser Partnerschaft wird Barbour die Metapack Produkte Delivery Manager (Multi-Carrier Plattform), Delivery Options (Lieferoptionen) und das Retouren Portal nutzen. Ziel ist es,

Metapack leitet den Versanddienst für HelloFresh

Das weltweit führende Unternehmen für Meal Kits wird mit Metapacks Delivery Manager in ganz Europa live geschaltet HelloFresh, das weltweit führende Unternehmen für Meal Kits, hat Metapacks Delivery Manager ausgewählt hat, um seine Versanddienste in Großbritannien, Deutschland und Österreich zu leiten. Durch diese entstandene Partnerschaft kann HelloFresh von einer einzigen Integration aus problemlos auf das

Letzte-Meile-Logistik: Grün ist die Zukunft

Der Markt für E-Commerce wächst weiter ungebremst. Das sind exzellente Nachrichten für Online-Händler – insbesondere für solche, die wegen des Corona-Lockdowns ihre Ladengeschäfte schließen mussten. Sorgen bereiten aber die ökologischen Auswirkungen dieses Trends – ein Thema, um das sich die Händler im Jahr 2020 aufgrund der Corona-Krise und ihrer Folgen kaum kümmern konnten. Das ist zuerst