Delivery-Tracking-Software

Behalten Sie die Kontrolle über das Tracking-Erlebnis

Schalten Sie im Handumdrehen Ihre eigene, gebrandete Seite mit unserer Tracking-Software live. Reduzieren Sie Kundenrückfragen durch eine leicht verständliche und konsistente Sendungsverfolgung – unabhängig vom Versanddienstleister.

Demo anfordern
Sendungsverfolgung

Stärkeres Brand Engagement

Bieten Sie Kunden Webseiten zur Sendungsverfolgung – inklusive eigenem Corporate Branding.

Sendungsverfolgung

Weniger Kundenrückfragen

Beugen Sie Rückfragen zum Versandstatus vor und entlasten Sie den Kundenservice.
Sendungsverfolgung

Mehr zusätzlicher Umsatz

Erreichen Sie Ihre aktiven Kunden über einen neuen Vertriebskanal.
Überlassen Sie die Tracking Experience Ihrer Kunden Dritten?
82 % der Verbraucher wünschen sich eine verkäuferseitige Option zur Sendungsverfolgung.
Sie werben
Sie verkaufen
Sie versenden
Aber bieten keine Sendungsverfolgung?
Zuverlässige Sendungsverfolgung
Erstellen Sie Ihre eigene Seite zur Sendungsverfolgung und fördern Sie Brand Engagement
Mehr E-Commerce-Verkäufe durch Sendungsverfolgung
Bieten Sie Möglichkeiten zur Sendungsverfolgung für über 400 Versanddienstleister – mit einem konsistenten und gebrandeten Erlebnis für Ihre Kunden
UPS-Logo

Unnötige Rückfragen reduzieren

Kundenerwartungen vorhersehen
  • Zeigen Sie relevante Lieferupdates und -abweichungen an, um Kundenrückfragen umgehend zu beantworten.
  • Verfolgen Sie alle Bestellarten, einschließlich Bestellungen mit mehreren Paketen, Multi-Carrier-Versand, Lieferung an Abholstellen und Abholung in der Filiale.
  • Alle Carrier-Ereignisse werden in leicht verständlichen und konsistenten Nachrichten kommuniziert.
Phasion Generic PUDO MultiParcel
Komfortable Lieferoptionen hinzufügen

Umsatz steigern

Aktive Kunden erreichen

Sendungsverfolgung – Social Media

Binden Sie Ihre beliebtesten Webseiten in die Navigation der Tracking-Seite ein, um den Web Traffic zu steigern.

Sendungsverfolgung – Social Media

Betten Sie Anzeigen in Ihre Tracking-Seite ein, um Folgekäufe anzustoßen.

Sendungsverfolgung – Social Media

Platzieren Sie emotionale Botschaften auf Ihrer Tracking-Seite, um Upselling anzukurbeln.

Optimierung der Kundeninteraktion

Loyale & zufriedene Kunden

Sendungsverfolgung – Analytics-Illustration
Integrieren Sie Google Analytics, um Klickraten, Seitenbesuche und Testinhalte zu überwachen.
Sendungsverfolgung – Rating-Illustration
Führen Sie Sentiment-Analysen durch und messen Sie die Benutzererfahrung anhand von Bewertungen und Feedback.
Sendungsverfolgung – Social-Media-Illustration

Erweitern Sie Ihre sozialen Netzwerke, indem Sie Ihre Kanäle auf der Seite teilen.

Delivery-Tracking-Software – Best Practices für ein optimales Benutzererlebnis

Professionell und optisch hochwertig

Sendungsverfolgung

Von Verbrauchern bestätigt

Umfangreiche Verbrauchertests belegen hohe Kundenfreundlichkeit.
Sendungsverfolgung

Zugänglich für alle

Konform mit dem WCAG 2.1-Standard (Stufe AA) für barrierefreie Webinhalte.
Sendungsverfolgung

Über 18 Monate Kundenrecherche

Im Zentrum stehen die relevantesten Tracking-Funktionen, die sich aus Primärforschung mit Händlern ergeben haben.
Sendungsverfolgung

Landessprache Ihrer Kunden

Unsere Tracking-Software wurde sorgfältig in 4 Sprachen übersetzt – 13 weitere folgen in Kürze.
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