Lösungen

Für Branchen entwickelt Branchenspezifische Liefererlebnisse, die den Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden entsprechen – egal, ob es um Geschwindigkeit, Präzision, Sicherheit oder nahtlose Rücksendungen geht. Dropdown Menu
Mode Schaffen Sie ein herausragendes Kundenerlebnis mit flexibler Auftragsabwicklung, markengerechtem Tracking und reibungslosen Rücksendungen, die dafür sorgen, dass Kunden immer wieder zurückkommen. Luxus Bieten Sie ein durchgängiges Premium-Erlebnis mit White-Glove-Optionen, strengerer Kontrolle und Intelligenz, die das Vertrauen in die Marke und die Margen schützt. 3PL Gewinnen und binden Sie Einzelhandelskunden mit optimierten Abläufen, klaren SLA-Berichten und skalierbaren Workflows, die auch unter höchstem Druck funktionieren. Gesundheit & Schönheit Begeistern Sie Beauty-Käufer mit einem ausgefeilten Erlebnis – schnelle Lieferung, flexible Zahlungsoptionen, markengerechtes Tracking und einfache Rücksendungen, die Vertrauen schaffen. Haus & Heimwerken Bearbeiten Sie sperrige, zerbrechliche und mehrteilige Sendungen mit intelligenteren Regeln, geplanten Optionen, Fulfillment über den Laden als Hub und proaktiven Updates, die Projekte auf Kurs halten. Sport und Freizeit Liefern Sie Ausrüstung pünktlich mit flexiblen Optionen, intelligenter Routenplanung für übergroße Bestellungen und Echtzeit-Transparenz. Marken-Sendungsverfolgung reduziert WISMO und schützt Wertgegenstände.
Metapack Intelligence Layer

KI-gestützte Funktionen

Eine intelligente Ebene für jede Lieferentscheidung

Vereinen Sie Daten, Erkenntnisse und Automatisierung über Checkout, Auftragsabwicklung und die Phase nach dem Kauf hinweg – damit Lieferentscheidungen intelligenter, schneller und kontinuierlich besser werden.

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Für Teams entwickelt Rollenbasierte Funktionen für jedes Team in der Lieferkette – von IT und Beschaffung bis hin zu Kundenservice und Finanzen – mit gemeinsamen Daten und gemeinsamer Kontrolle. Dropdown Menu
E-Commerce & Digital Machen Sie die Lieferung zu einem Wachstumsmotor mit flexiblen Checkout-Optionen, markenspezifischer Sendungsverfolgung und datengestützter Spediteursteuerung – und steigern Sie so die Konversionsrate, die Kundenbindung und die globale Expansion. Logistik und Transport Hochleistungsfähige Logistikplattform, die die Auftragsabwicklung automatisiert, Spediteure vereinheitlicht, Versand- und Zollkosten senkt, die Transparenz erhöht und Risiken an jedem Berührungspunkt reduziert. Beschaffung Stärken Sie Ihre Beschaffung durch schnelle Onboarding von Spediteuren, echte SLA-Intelligenz und diversifizierte Beschaffung – senken Sie Kosten, reduzieren Sie Risiken und verhandeln Sie besser mit vertrauenswürdigen Daten. Kundenservice Proaktiver, datenreicher Liefer-Support, der Anfragen nach dem Status von Bestellungen reduziert, Probleme frühzeitig vorhersagt, die Lösung beschleunigt und die Kundentreue nach dem Kauf aufrechterhält. IT & Technik API-first-Lieferinfrastruktur mit modularen Komponenten, Unternehmenssicherheit, einer Leistung von unter 300 ms und schneller Einbindung von Transportunternehmen für eine Skalierung ohne technische Schulden. Finanzen Einheitliche Transparenz und Kontrolle der Versandkosten auf Paketebene, die die Prognosen verbessern, Ausgaben genau zuweisen, Mehrausgaben verhindern und Margen schützen.
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Plattform

Kasse & Versand Branchenspezifische Liefererfahrungen, die den Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden entsprechen – egal ob es um Geschwindigkeit, Präzision, Sicherheit oder nahtlose Rücksendungen geht. Dropdown Menu
Lieferoptionen Zeigen Sie an der Kasse in Echtzeit validierte Lieferoptionen an – schnell zu implementieren – und steigern Sie die Konversionsrate, das Vertrauen und Wiederholungskäufe mit flexiblen Abhol- und Fulfillment-Optionen. Liefermanager Vereinheitlichen Sie globale Spediteure, automatisieren Sie die Auftragsabwicklung, senken Sie Versandkosten, skalieren Sie schnell und bieten Sie flexible Checkout-Optionen mit einer leistungsstarken API.
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KI-gestützte Funktionen

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Nach dem Kauf & Analysen Nutzen Sie Tools für Tracking, Rücksendungen und Lieferinformationen, die das Kundenerlebnis und die Effizienz in jeder Phase verbessern. Dropdown Menu
Markengebundene Sendungsverfolgung Verwandeln Sie jede Lieferaktualisierung in ein Markenerlebnis, das Vertrauen schafft, Supportanfragen reduziert und Wiederholungskäufe fördert. Rücksendungen Schaffen Sie nahtlose Self-Service-Rücksendungen, die die Servicekosten senken, Margen schützen und Kunden binden. Intelligence Hub Verwandeln Sie Lieferdaten in intelligentere Entscheidungen mit Echtzeitberichten, prädiktiven Analysen und Berichten zur Leistung von Spediteuren.
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KI-gestützte Funktionen

Eine intelligente Ebene für jede Lieferentscheidung

Vereinen Sie Daten, Erkenntnisse und Automatisierung über Checkout, Auftragsabwicklung und die Phase nach dem Kauf hinweg – damit Lieferentscheidungen intelligenter, schneller und kontinuierlich besser werden.

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Ökosystem

Spediteure Verbinden Sie sich mit einem globalen Netzwerk von Spediteuren, um zuverlässige, flexible Lieferoptionen in großem Umfang anzubieten. Dropdown Menu
Asendia Colissimo DPD DHL EVRi FedEx InPost/Yodel Parcelforce Poste Italiane Royal Mail
Alle Carrier

BLOG

3 Gründe, warum Flexibilität bei Versanddienstleistern der neue Wettbewerbsvorteil ist

Wenn uns die vergangenen Jahre eines gelehrt haben, dann, dass Versandherausforderungen unvermeidlich sind und sich oft endlos anfühlen. Von sprunghaft ansteigenden Sendungsmengen in der Hochsaison und Kapazitätsengpässen bei Carriern bis hin zu geopolitischen Konflikten und schwankenden Tarifen – Versandfehler und -unterbrechungen sind leider zu konstanten Begleitern im Lieferprozess geworden.

Lesen Sie den Blog auf Englisch
Partner Arbeiten Sie mit vertrauenswürdigen Technologie- und Servicepartnern zusammen, um Ihre Metapack-Plattform zu erweitern und zu verbessern. Dropdown Menu
Adobe Avalara Blue Yonder Deloitte DigitalGenius Fluent Commerce Manhattan Associates Parcellab Shopify
Alle Partner

BLOG

3 Gründe, warum Flexibilität bei Versanddienstleistern der neue Wettbewerbsvorteil ist

Wenn uns die vergangenen Jahre eines gelehrt haben, dann, dass Versandherausforderungen unvermeidlich sind und sich oft endlos anfühlen. Von sprunghaft ansteigenden Sendungsmengen in der Hochsaison und Kapazitätsengpässen bei Carriern bis hin zu geopolitischen Konflikten und schwankenden Tarifen – Versandfehler und -unterbrechungen sind leider zu konstanten Begleitern im Lieferprozess geworden.

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Ressourcen

Kundenberichte Erfahren Sie, wie Marken weltweit Metapack einsetzen, um reibungslosere Checkouts und intelligentere Liefererlebnisse zu ermöglichen. Dropdown Menu
B&Q B&Q ist der größte Baumarktbetreiber Großbritanniens und betreibt über 300 Filialen im ganzen Land.
Boohoo Die Boohoo Group ist ein britischer Online-Händler, der die Marken Karen Millen und Nasty Gal betreibt.
Halfords Mit über 30.000 Produktlinien bietet die Website von Halfords eine große Auswahl an Online-Produkten.
Global 3PL Mit einem Jahresumsatz von 9 Milliarden US-Dollar ist dieses Unternehmen einer der weltweit größten Kontraktlogistikdienstleister.
Holland & Barrett Holland & Barrett ist ein britischer Einzelhändler, der Vitamine, Nahrungsergänzungsmittel und Wellnessprodukte verkauft.
John Lewis & Partners John Lewis & Partners ist ein großes britisches Kaufhaus, das sich auf Haushaltswaren, Mode und Elektronik spezialisiert hat.
Alle Kundengeschichten
Nu Skin Customer Story

KUNDENBERICHT

NU SKIN

Mit einem breiten Portfolio an Produkten für Körperpflege, Beauty und Wellness präsentiert die Nu Skin Website eine große Auswahl wissenschaftlich untermauerter Lösungen, die Kundinnen weltweit zur Verfügung stehen.

Lesen Sie ihre Geschichte auf Englisch
Blog Bleiben Sie über neue Trends, Technologien und Möglichkeiten im globalen Omnichannel-Fulfillment auf dem Laufenden. Dropdown Menu
3 Gründe, warum Flexibilität bei den Versanddienstleistern der neue Wettbewerbsvorteil ist Schaffen Sie Resilienz mit einer flexiblen Multi-Carrier-Strategie, die Störungen reduziert, Kosten senkt, die Lieferung beschleunigt und die Kundenbindung stärkt. Multi-Carrier vs. Single-Carrier: Was ist das Beste für den Versand von Unternehmen? Vergleichen Sie den Versand mit einem einzigen Versanddienstleister mit dem Versand mit mehreren Versanddienstleistern für Unternehmen und wägen Sie Kosten, Risiken, Abdeckung und Skalierbarkeit ab, um die richtige Strategie zu wählen. Warum Geschäftsautomatisierung im Jahr 2026 nicht optional ist Automatisierung ist der Wettbewerbsvorteil des Jahres 2026 – eliminieren Sie zeitraubende manuelle Arbeitsschritte durch schnellere Abwicklung, weniger Fehler und intelligentere Lieferprozesse in großem Maßstab. Intelligenterer grenzüberschreitender Versand: So senken Sie Zollkosten Die konsolidierte Zollabfertigung von Metapack vereinfacht den grenzüberschreitenden Versand, indem Pakete konsolidiert werden, um Zollgebühren zu senken, den Papierkram zu reduzieren und die Transparenz zu verbessern. Die Lücke in der Lieferung schließen – Wie Sie steigende Verbrauchererwartungen erfüllen Schließen Sie die Lücke in der E-Commerce-Lieferung mit schnelleren, flexiblen Optionen, Echtzeit-Sendungsverfolgung und proaktiven Updates, die den steigenden Kundenerwartungen gerecht werden. E-Commerce-Strategien für eine erfolgreiche Expansion auf dem globalen Markt Erfahren Sie, wie Sie in globale Märkte expandieren können, indem Sie die richtigen Regionen auswählen, effektiv lokalisieren und grenzüberschreitende Logistik, Zahlungen, Rücksendungen und Compliance optimieren.
Alle Blogbeiträge
Fulfillment automation

BLOG

Warum Geschäftsautomatisierung im Jahr 2026 nicht optional ist

Unternehmen, die 2026 erfolgreich sein werden, haben eines gemeinsam: Sie automatisieren die Zeitfresser, die andere ausbremsen. Geschäftsautomatisierung nutzt Technologie, um wiederkehrende Aufgaben automatisch – ohne manuelles Eingreifen – zu erledigen, damit sich Ihr Team auf wertschöpfendere Tätigkeiten konzentrieren kann.

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Ressourcen-Hub Erfahren Sie mehr über Metapack, sehen Sie sich On-Demand-Webinare an, laden Sie Whitepaper herunter, greifen Sie auf das Entwicklerzentrum zu und vieles mehr. Dropdown Menu
Veranstaltungen Sehen Sie sich bevorstehende und vergangene Metapack-Veranstaltungen an – von TDC bis hin zu kuratierten Branchentreffen und -sitzungen. Leitfäden Entdecken Sie strategische Leitfäden, von Benchmark-Berichten und Whitepapers bis hin zu E-Books. Hilfezentrum Erhalten Sie Produkt-Hilfe, Dokumentation und Versionshinweise zu allen Metapack-Lösungen. Entwicklerzentrum Entdecken Sie API-Dokumente, Integrationsanleitungen und Entwicklertools für Metapack-Lieferdienste.
Ecommerce Delivery Benchmark Report 2026

BERICHT

Metapack Ecommerce Benchmark Report 2026

Der E-Commerce hat einen entscheidenden Wendepunkt erreicht. Jahrelang konzentrierte sich die Branche darauf, das Verhalten von Menschen zu optimieren – mit besseren Websites, schnelleren Checkout-Prozessen, intelligenterer Preisgestaltung und flexibleren Lieferoptionen. 2026 tritt der E-Commerce in eine neue Phase ein, in der Händler:innen nicht mehr nur um die Aufmerksamkeit von Menschen konkurrieren.

Holen Sie sich den Bericht auf Englisch

Kontakt

Kontakt Wenden Sie sich an Metapack für Vertrieb, Support, Demos und Partnerschaften. Dropdown Menu
Vertrieb kontaktieren Wenden Sie sich an das Metapack-Team, um maßgeschneiderte Demos, Preisdetails und fachkundige Hilfe zur Skalierung Ihrer Lieferstrategie zu erhalten.
Support kontaktieren Senden Sie eine Anfrage oder lesen Sie Hilfeartikel zu Produktsupport, technischer Anleitung und Fehlerbehebung.
Demo vereinbaren Sehen Sie Metapack in Aktion mit einer maßgeschneiderten Einführung in die Plattform.
Partner werden Werden Sie Teil des Partner-Ökosystems von Metapack, um Integrationen zu entwickeln, neue Marktchancen zu erschließen und zu wachsen.
Ecommerce Delivery Benchmark Report 2026

BERICHT

Metapack Ecommerce Benchmark Report 2026

Der E-Commerce hat einen entscheidenden Wendepunkt erreicht. Jahrelang konzentrierte sich die Branche darauf, das Verhalten von Menschen zu optimieren – mit besseren Websites, schnelleren Checkout-Prozessen, intelligenterer Preisgestaltung und flexibleren Lieferoptionen. 2026 tritt der E-Commerce in eine neue Phase ein, in der Händler:innen nicht mehr nur um die Aufmerksamkeit von Menschen konkurrieren.

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Carrier-Zertifizierungsprogramm

Das Metapack Carrier Membership Programme ist eine formelle, verbindliche Vereinbarung zwischen Metapack und unseren Carrier-Mitgliedern darüber, wie wir zum Nutzen unserer gemeinsamen Einzelhändler und Verbraucher zusammenarbeiten.

 

Für Einzelhändler und Marken sind die Vorteile dieser Partnerschaft unbegrenzt – eine problemlose Einrichtung und Verfügbarkeit aller Transportdienstleistungen und Lieferoptionen, die sie ihren Kunden anbieten möchten.

Unsere Carrier-Mitglieder

Über 350 Transportunternehmen weltweit haben sich für unser Carrier Membership Programme entschieden. Klicken Sie hier, um mehr über sie zu erfahren und die Liste der von Metapack zertifizierten Dienstleistungen zu sehen, die sie anbieten.

Globale Etikettenbibliothek

Die Liefermanagement-Plattform von Metapack integriert über 350 Spediteure und Postdienstleister weltweit sowie 4.000 Dienstleistungen und ermöglicht so die Zustellung von mehr als 500 Millionen Paketen pro Jahr auf der ganzen Welt.

Zur globalen Etikettenbibliothek gehen Kontaktieren Sie das Carrier-Team

Vorteile für Transportunternehmen

  • Metapack wird die erforderlichen Entwicklungsarbeiten durchführen, um die zertifizierten Dienste „Retailer Ready“ zu halten.
  • Für alle Dienstleistungen zertifizierter Beförderer werden „kleinere Arbeiten“ durchgeführt.
  • Weitere Entwicklungsarbeit erforderlich, um einen ermäßigten Satz zu erhalten
  •  24/7-Support für zertifizierte Spediteure verfügbar
  • Prominente Listung im Carrier Mapping tool
  • Spezifische Carrier-Landingpage
  • Marketingförderung für zertifizierte Transportunternehmen

Vorteile für Einzelhändler

  • Schnelleres Onboarding für zertifizierte Dienste
  • Vollständig gewartet und zweckmäßig Zertifizierte Dienstleistungen
  • Keine zusätzlichen Kosten für die Einrichtung zertifizierter Dienste
  • Zertifizierte Dienstleistungen sind immer „Retailer Ready“
  • Schnellste Markteinführung neuer Dienste
  • Formelle Unterstützung für den Spediteur, die dem Einzelhändler Sicherheit gibt
  • Identifizierung zertifizierter Dienste – Carrier Mapping tool

5 unverzichtbare Funktionen für Unternehmensversandlösungen

Ihre Versandinfrastruktur kann über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden. Entdecken Sie die fünf entscheidenden Funktionen, die professionelle Plattformen auszeichnen.

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