MEHR UMSATZ DURCH DYNAMISCHE, INDIVIDUALISIERTE LIEFEROPTIONEN

Weniger Warenkorbabbrüche, erhöhte Konversionsrate und Kunden, die wiederkommen!

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Lassen Sie Ihren Kunden die Wahl

  • Steigern Sie Konversion und Kundenzufriedenheit mit vielfältigen Lieferoptionen und zahlreichen Rücknahmestellen
  • Bieten Sie flexible Lieferoptionen wie Standard, Lieferung am nächsten oder am selben Tag
  • Zugriff auf mehr als 470 Versanddienstleister und über 5.500 Services weltweit
  • Lieferung an über 350.000 Abholstationen
  • Fügen Sie beliebte Optionen wie „Click & Collect“ und „Ship from Store“ hinzu
  • Der proprietäre MetaPack-Algorithmus zeigt dynamische Lieferoptionen auf Basis von Produktdetails, Ziel, Standort, Präferenzen uvm

Erweitern Sie Ihre Lieferoptionen auf über 350.000 komfortable Abholstationen

  • Fügen Sie neue Lieferoptionen hinzu, wie z.B. Schließfächer, Paketshops, Einzelhandel und Drogerien
  • Bieten Sie Serviceleistungen wie die Zustellung am selben Tag, am nächsten Tag und in zwei Tagen auch für die Lieferung nach Hause
  • Verringern Sie die Versandkosten durch Vermeidung zusätzlicher Gebühren
  • Weniger fehlgeschlagene Zustellungen und gestohlene Pakete
  • Verringern Sie die Umweltbelastung Ihrer Lieferungen mit positiven Auswirkungen auf die Umwelt

Nutzen Sie Filialen zur Steigerung der Umsätze

  • Bieten Sie Optionen wie „Click and Collect“, „Ship to Store“ und „Ship from Store“ an
  • Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch mehr persönlichen Kontakt
  • Reduzieren Sie Versandkosten und bringen Sie mehr Kunden in die Stores
  • Optimale Nutzung des Bestands an hochwertigen Artikeln
  • Höhere Konversion und verbesserter Customer-Lifetime-Value

Stärken Sie das Vertrauen des Kunden durch garantierte Lieferdaten

  • Nutzen Sie Echtzeit-Informationen um korrekte Lieferdaten anzuzeigen
  • Anzeige des Lieferdatums auf Basis der Prozesse beim Versanddienstleister und in Ihrem Hause.
  • Anzeige der verfügbaren Optionen auf Checkout- und Produktseiten
  • Begeistern Sie Ihre Kunden und reduzieren Sie die Belastung des Kundendienstes

Erfüllen Sie Ihre Lieferzusagen durch den Einsatz von Performance-Daten in EchtzeitErfüllen Sie Ihre Lieferzusagen durch den Einsatz von Performance-Daten in Echtzeit

  • Zeigen Sie den Kunden aktuelle Lieferoptionen vor dem Kauf an
  • Kenntnis der „echten“ Lieferzeiten jedes Versanddienstleisters sichert die Kundenzufriedenheit
  • Lieferoptionen, die wichtige Variablen berücksichtigen, wie Wetter, Streiks, Überlastung von Versanddienstleisters und Lagerkapazitäten
  • Hochflexible Regeln zur Anzeige des geeigneten Versanddienstleisters und Services
  • Konfiguration nach Produkt, Vertriebszentrum oder Ihren eigenen Umsetzungsregeln
  • Tracking der Versand-Performance zur Vermeidung von Lieferproblemen

Reduzieren Sie Versand- und Bereitstellungskosten

  • Keine Integrations- und Wartungskosten für neue Lieferverfahren/Versanddienstleister
  • Ein einziger Integrationspunkt für mehr als 470 Versanddienstleister, über 5.500 Lieferservices und mehr als 350.000 Abholstationen
  • Schnelle Skalierung und schnellere Bestellungsverarbeitung mit Reaktionszeiten von unter 200ms
  • Schnelle Nutzung alternativer Versanddienstleister in mehr als 220 Ländern
  • Nahtloser Wechsel zwischen Versanddienstleistern zur Reduzierung von Kosten

Kunden wünschen Lieferoptionen. Und es macht ihnen nichts aus, dafür zu bezahlen.

%

erwarten die Anzeige von Lieferoptionen auf der Produktseite

%

wählen einen Händler nach seinen Lieferoptionen aus

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zahlen mehr für bessere oder bequemere Lieferoptionen

Source: Metapack State of eCommerce Delivery Report