Mehr Umsatz durch dynamische, individualisierte Lieferoptionen
Weniger Warenkorbabbrüche, erhöhte Konversionsrate und Kunden, die wiederkommen!
Lassen Sie Ihren Kunden die Wahl
- Steigern Sie Konversion und Kundenzufriedenheit mit vielfältigen Lieferoptionen und zahlreichen Rücknahmestellen
- Bieten Sie flexible Lieferoptionen wie Standard, Lieferung am nächsten oder am selben Tag
- Zugriff auf mehr als 400 Versanddienstleister und über 4.900 Lieferservices weltweit
- Lieferung an über 350.000 Abholstationen
- Fügen Sie beliebte Optionen wie „Click & Collect“ und „Ship from Store“ hinzu
- Der proprietäre MetaPack-Algorithmus zeigt dynamische Lieferoptionen auf Basis von Produktdetails, Ziel, Standort, Präferenzen uvm
Erweitern Sie Ihre Lieferoptionen auf über 350.000 komfortable Abholstationen
- Fügen Sie neue Lieferoptionen hinzu, wie z.B. Schließfächer, Paketshops, Einzelhandel und Drogerien
- Bieten Sie Serviceleistungen wie die Zustellung am selben Tag, am nächsten Tag und in zwei Tagen auch für die Lieferung nach Hause
- Verringern Sie die Versandkosten durch Vermeidung zusätzlicher Gebühren
- Weniger fehlgeschlagene Zustellungen und gestohlene Pakete
- Verringern Sie die Umweltbelastung Ihrer Lieferungen mit positiven Auswirkungen auf die Umwelt
Nutzen Sie Filialen zur Steigerung der Umsätze
- Bieten Sie Optionen wie „Click and Collect“, „Ship to Store“ und „Ship from Store“ an
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch mehr persönlichen Kontakt
- Reduzieren Sie Versandkosten und bringen Sie mehr Kunden in die Stores
- Optimale Nutzung des Bestands an hochwertigen Artikeln
- Höhere Konversion und verbesserter Customer-Lifetime-Value
Stärken Sie das Vertrauen des Kunden durch garantierte Lieferdaten
- Nutzen Sie Echtzeit-Informationen um korrekte Lieferdaten anzuzeigen
- Anzeige des Lieferdatums auf Basis der Prozesse beim Versanddienstleister und in Ihrem Hause.
- Anzeige der verfügbaren Optionen auf Checkout- und Produktseiten
- Begeistern Sie Ihre Kunden und reduzieren Sie die Belastung des Kundendienstes
Erfüllen Sie Ihre Lieferzusagen durch den Einsatz von Performance-Daten in Echtzeit
- Zeigen Sie den Kunden aktuelle Lieferoptionen vor dem Kauf an
- Kenntnis der „echten“ Lieferzeiten jedes Versanddienstleisters sichert die Kundenzufriedenheit
- Lieferoptionen, die wichtige Variablen berücksichtigen, wie Wetter, Streiks, Überlastung von Versanddienstleisters und Lagerkapazitäten
- Hochflexible Regeln zur Anzeige des geeigneten Versanddienstleisters und Services
- Konfiguration nach Produkt, Vertriebszentrum oder Ihren eigenen Umsetzungsregeln
- Tracking der Versand-Performance zur Vermeidung von Lieferproblemen
Reduzieren Sie Versand- und Bereitstellungskosten
- Keine Integrations- und Wartungskosten für neue Lieferverfahren/Versanddienstleister
- Ein einziger Integrationspunkt für mehr als 400 Versanddienstleister, über 4.900 Lieferservices und mehr als 350.000 Abholstationen
- Schnelle Skalierung und schnellere Bestellungsverarbeitung mit Reaktionszeiten von unter 200ms
- Schnelle Nutzung alternativer Versanddienstleister in mehr als 220 Ländern und Gebieten
- Nahtloser Wechsel zwischen Versanddienstleistern zur Reduzierung von Kosten
Kunden wünschen Lieferoptionen. Und es macht ihnen nichts aus, dafür zu bezahlen.
%
erwarten die Anzeige von Lieferoptionen auf der Produktseite
%
wählen einen Händler nach seinen Lieferoptionen aus
%
zahlen mehr für bessere oder bequemere Lieferoptionen
Source: Metapack State of eCommerce Delivery Report