Luxe
Offrez une expérience de livraison de qualité à chaque étape grâce à un traitement plus rapide des commandes, plus de 350 transporteurs internationaux, des informations basées sur les données, une stratégie de marque et des retours fluides, le tout optimisé par la plateforme Metapack axée sur le client et l’intelligence artificielle, qui vous permet de contrôler, d’optimiser et d’améliorer chaque étape.
Des solutions personnalisées pour les marques de luxe qui vont au-delà de l’expédition de colis.
Misez sur le luxe pour vos livraisons. Automatisez la sélection des transporteurs, développez-vous à l’international, gérez des références complexes et expédiez plus rapidement, le tout dans une seule intégration.
Personnalisez l’expérience de paiement. Proposez des options de livraison personnalisées, telles que la livraison le lendemain, la livraison écologique et le click-and-collect, afin de stimuler les conversions et de mettre fin à l’abandon des paniers.
Tirez parti de données aussi précises que votre clientèle. Accédez en temps réel à des informations sur les performances, les coûts et la fiabilité des transporteurs afin de faciliter la prise de décision rapide. Faites plaisir à vos clients VIP et respectez vos engagements de livraison.
Améliorez chaque point de contact. Offrez une expérience de retour soignée, fluide et en phase avec le prestige de votre marque.
L’image est primordiale. Assurez une livraison des colis conforme à votre image de marque et dans les délais grâce à un suivi personnalisé qui réduit les demandes de renseignements sur les commandes, renforce la confiance et favorise les opportunités de vente incitative.
Protégez ce qui compte le plus. Réduisez les vols et les fraudes à chaque étape grâce à des services de transporteurs sécurisés, une allocation intelligente et un suivi au niveau des événements qui permet de détecter les problèmes à un stade précoce. Les informations sur les performances des entrepôts et des transporteurs permettent de valider les réclamations en toute confiance et de récupérer rapidement les revenus, tandis que les analyses régionalisées mettent en évidence les nouveaux schémas de risque avant qu’ils ne s’aggravent.
d’augmentation du taux de conversion à la caisse grâce à des dates de livraison validées et précises
d’augmentation de la valeur vie client grâce à de meilleures options à la caisse, des retours simplifiés et un suivi personnalisé
de réduction moyenne des coûts d’expédition grâce à une sélection intelligente des transporteurs
Découvrez comment Metapack peut aider votre entreprise de luxe.
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