Logiciel de suivi de livraison

Contrôlez l’expérience de
suivi de livraison

Lancez rapidement votre propre page de tracking à votre marque avec notre logiciel de suivi de livraison. Réduisez les contacts avec le service client en rendant le suivi de livraison facile à comprendre et cohérent quel que soit le transporteur.

Delivery Tracking Hero

Découvrir en vidéo

Delivery Tracking

Renforcez l’engagement avec la marque

Renforcez rapidement l’engagement de vos clients avec des pages de suivi de livraison personnalisées

Delivery Tracking

Réduisez les prises de contact avec le service client

Anticipez les demandes de suivi et réduisez les prises de contact avec le service client
Delivery Tracking

Boostez les revenus additionnels

Faites de la publicité auprès des clients fortement engagés sur un nouveau canal de vente

Ne laissez pas l’expérience de suivi de livraisons à des tiers !

82 % des clients souhaitent que le suivi de livraison soit géré par le vendeur

Prenez le contrôle du suivi de livraison

Lancez rapidement votre propre page de suivi de livraison et augmentez l’engagement envers votre marque

Delivery Tracking Convert more eCommerce sales

Personnaliser avec votre image de marque

Téléchargez le logo, la police et les couleurs de votre marque pour déployer rapidement une expérience de suivi personnalisée auprès de vos clients

Modifiez facilementvos conceptions avecun éditeur en libre-service

Mettez aisément à jour votre page de suivi avec des outils d’édition sans codagepour une administration facile

Utilisez votre propre voix

Créez des messages qui résonnent auprès de vos acheteurs et inspirent leur fidélité, en utilisant une intonation familière et en harmonie avec votre marque

Gérer plusieurs sites de suivi

Créez et gérez plusieurs instances du portail de suivi pour prendre en charge les sous-marques et versions régionales

Suivi de plus de 400 transporteurs avec une expérience de marque cohérente

​Plus de 400 intégrations

Plus de 400 intégrations

Réduisez les prises de contact inutiles

Anticipez véritablement les besoins des clients

  • Affichez les exceptions et mises à jour pertinentes concernant la livraison pour répondre immédiatement aux questions des clients
  • Suivez tous les types de commandes,y compris les commandes multi-colis, multi-transporteurs, vers un points relais et de type Click-and-collect
  • Tous les événements liés au transport sont retransmis dans des messages faciles à comprendre, cohérents et sans jargon
Phasion Generic PUDO MultiParcel
Add convenient delivery choices

Augmentez les revenus

Promouvez la solution auprès d’un public engagé

Augmentez les interactions des clients

Améliorez l’engagement et la satisfaction des clients

Logiciel de suivi de livraison basé sur les meilleures pratiques de l’UX design

Conception experte et design soigné

Delivery Tracking

Testé auprès de vrais clients

La conception du logiciel s’est basée sur un test à grande échelle auprès d’utilisateurs pour s’assurer qu’il offre l’expérience d’achat souhaitée

Delivery Tracking

Accessible à tous

Conçu selon les normes WCAG 2.1, standards AA pour garantir l’accessibilité à tous les utilisateurs.

Delivery Tracking

Plus de 18 mois d’enquête auprès des clients

Enquête préliminaire auprès des commerçants pour déterminer la fonction de suivi de livraison la plus appropriée

Delivery Tracking

Langue régionale de votre client

Notre logiciel de suivi de livraison a été soigneusement traduit en 4 langues, et bientôt en 13 langues supplémentaires

Fatigué d’entendre « Où en est ma commande ? »

Découvrez-en plus sur le Delivery Tracker