Santé et Beauté
Ne vous contentez pas d’aider vos clients à soigner leur apparence, faites-leur vivre une expérience de livraison parfaite.
Comment les plus grandes marques mondiales améliorent leur service de livraison
Des solutions personnalisées pour les marques de santé et de beauté qui vont au-delà de l’expédition de colis.
Posez des bases solides pour une exécution parfaite. Automatisez la sélection des transporteurs, développez‑vous à l’international, gérez des références complexes et expédiez plus vite—le tout via une seule intégration.
Maîtrisez parfaitement l’expérience de paiement. Proposez des options de livraison personnalisées—telles que la livraison le lendemain, la livraison verte et le click‑and‑collect—afin d’augmenter les conversions et réduire l’abandon de panier.
Tirez parti des données pertinentes qui vous aideront à satisfaire vos clients. Bénéficiez d’une visibilité totale sur les coûts, les performances et la fiabilité des opérateurs pour prendre des décisions plus efficaces et plus rapides.
Oubliez les mauvaises expériences. Simplifiez les retours, personnalisez-les à votre marque et rendez-les efficaces, aussi bien pour vous que pour vos clients.
Assurez une livraison des colis conforme à votre image de marque et dans les délais. Le suivi proactif et personnalisé à votre marque réduit les demandes de renseignements sur les commandes, renforce la confiance et favorise les opportunités de ventes additionnelles.
des acheteurs souhaitent bénéficier d’une livraison le lendemain.
consommateurs affirment qu’un suivi non conforme à la marque réduit la confiance
déclarent qu’une mauvaise expérience de livraison impacte l’achat répété
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