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Analyse der Lieferanteneffizienz

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MetaPack Retail Intelligence

Kenntnisse bezüglich der Lieferleistung sind von wesentlicher Bedeutung, um die betriebliche Effizienz zu fördern und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

MetaPack überwacht die Versanddienstleister weltweit und ermöglicht es den Versandhändlern kundenspezifische und detaillierte Berichte in Echtzeit zu erstellen. Diese Funktion ermöglicht es Betriebsund Kundendienstteams über ein individuelles und standortbezogenes Dashboard, alle wichtigen und relevanten Informationen einzusehen um entsprechend zu handeln.

MetaPack verfolgt den kompletten Weg jedes einzelnen Pakets und erstellt Warnmeldungen bei Problemen, kundenspezifische Berichte und Rechnungen um sicherzustellen, dass Versandhändler die Leistungen ihrer Transportdienstleister vollständig verstehen und verwalten können. Diese Detailgenauigkeit ermöglicht es datengestützte Entscheidungen zu treffen, um die kontinuierliche, betriebliche Effizienz sowie die Kosteneffizienz sicherzustellen, während den Kunden gleichzeitig ein konstantes Liefererlebnis garantiert wird.

Anhand von aktuellen und belastbaren Berichten und Daten von Versanddienstleisern sowie deren Lieferoptionen, können Versandhändler Ihre Transportkosten optimieren. In Echtzeit kann auf Versandinformationen zugegriffen und aus einer Auswahl an flexiblen Vorlagen entschieden werden, wie diese angezeigt werden sollen (einschließlich der Datenvisualisierungsmöglichkeiten). Dieser umfassende Ansatz ermöglicht es den Versandhändlern für jedes einzelne Paket einen Versanddienstleister auszuwählen, wodurch die Kosten- und die betriebliche Effizienz gewährleistet werden und den Käufern gleichzeitig das bestmögliche Liefererlebnis geboten wird.

  • Erhalten Sie volle Einblicke in die Performance Ihrer Versanddienstleister
  • Schnellere & genauere Entscheidungsfindung auf der Basis exakter Daten
  • Ermitteln Sie neue Marktchancen durch zuverlässige Analytik
  • Verwenden Sie weitere Daten von Produkten wie MetaPack Options oder MetaPack Returns
  • Halten Sie Ihr Kundenversprechen

Echtzeit Reports

Schlüsselinformationen

verfolgbare KPI’s


MetaPack laptop-RI-two-screensRetail Intelligence hilft Versandhändlern dabei Ihre Daten zu verwalten, zu analysieren und relevante Versandberichte effizient zu erstellen, die einfach zu verstehen und zu nutzen sind.

Detaillierte Berichte helfen Versandhändler dabei Ihre Transportdienstleister schnell und einfach zu manage,n sowie dem Kundenservice dabei zu helfen, Vorfälle zu verstehen und bereits proaktiv Kunden zu kontaktieren wenn Probleme bei der Zustellung in ihrer Region abzusehen sind.

Um das Gesamtbild der Lieferung zu verstehen, können Versandhändler Zugang zu den Daten auf Basis von Markt und Wettbewerb (anonymisiert) erhalten um die Lieferperformance und die wichtigsten Trends in ausgewählten Sektoren zu identifizieren.

Schnell und einfach zu implementieren – MetaPack analytics erfordert keine teure oder zeitaufwändige technische Integration oder Datenübertragungen.

Reports & Dashboards

  • Schlüsselinformationen – Basis Level of Report
  • Verbesserte Berichte und Dashboards – KPIs und umsetzbare Erkenntnisse
  • Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards – Generieren von benutzerdefinierten Berichten und maßgeschneiderte Dashboards erstellen
  • Business Intelligence – Volle Kontrolle über die Berichte und Dashboards
  • Prognose / Berichterstattung – Datenanalyse bietet statistische Einblicke in Markt- und Kundentrends