Avec 350 magasins à travers l’Europe, L’Asie et le Moyen-Orient et six sites e-commerce offrant la possibilité de payer avec quatre devises différentes, River Island est l’un des retailer leader mondial en matière de mode. Le groupe a parfaitement compris l’importance de répondre aux nouveaux comportement d’achat et exigences des consommateurs, particulièrement pour sa clientèle internationale.

MetaPack a permis à River Island d’aborder une stratégie de livraison basée sur des règles préconfigurées, générant une économie de 3 millions de livre sterling.

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Cette économie est basée sur une diminution moyenne des coûts de livraison, une sollicitation moindre du Service Client et une réduction du nombre d’échec de livraison.

Avec MetaPack, River Island a été en mesure de :

  • Optimiser temps et ressources
  • Offrir plus de choix et de commodité à ses clients
  • Bénéficier d’une grande agilité en matière d’allocation des transporteurs afin de limiter ses coûts.

Téléchargez l’étude de cas et découvrez comment et dans quelle mesure MetaPack a permis à River Island d’optimiser sa stratégie de livraison.